Συχνές Ερωτήσεις

Κρατήσεις μπορούν να γίνουν χρησιμοποιώντας το online σύστημα κρατήσεων ή μέσω e-mail ή μέσω τηλεφώνου. Για την εγγύηση της κράτησης απαιτείται έγκυρη πιστωτική κάρτα κάποιου από τους επιβαίνοντες. Με την ολοκλήρωση της κράτησης, η Damigos Santorini Car Hire έχει το δικαίωμα να χρεώσει 50% προκαταβολή επί του συνολικού ποσού της κράτησης για κρατήσεις δύο ημερών και άνω, ενώ για κρατήσεις μίας ημέρας χρεώνεται το συνολικό ποσό.

Η τιμή ενοικίασης του αυτοκινήτου συμπεριλαμβάνει τις εξής καλύψεις: 1) Ασφάλεια αστικής ευθύνης 2) Προαιρετική μεικτή ασφάλεια

Μπορείτε να έχετε επιπλέον οδηγούς, αρκεί να μας ενημερώσετε.

Παιδικά ή βρεφικά καθίσματα είναι διαθέσιμα σε περίπτωση που ζητηθούν χωρίς επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.

Παράδοση και παραλαβή απο οποιοδήποτε μέρος στην Σαντορίνη: (λιμάνι, αεροδρόμιο, ξενοδοχείο ή οποιοδήποτε άλλο μέρος), Απεριόριστα χιλιόμετρα, Επιπλέον οδηγούς, Ασφάλεια αστκής ευθύνης, Οδική βοήθεια, Χάρτες της Σαντορίνης και Παιδικό ή Βρεφικό Κάθισμα (κατόπιν ζήτησης).

Η κατοχή διεθνους δίπλωματος οδήγησης δεν είναι απαραίτητη, αρκεί να είναι σε ισχύ το εθνικό δίπλωμα οδήγησης.

Ο οδηγός θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 21 ετών και όχι μεγαλύτερος από 70 ετών και να έχει έγκυρο δίπλωμα οδήγσης γαι τουλάχιστον ένα (1) έτος.

Ναι έχουμε αυτοκίνητα με αυτόματο κιβώτιο ταχυτήτων.

Μπορείτε να παρατείνετε την κράτηση σας επικοινωνώντας έγκαιρα με την εταιρεία μας.

Μπορείτε να έχετε πλήρη ασφάλεια κατα τη διάρκεια της κράτησης σας με επιπλέον χρέωση. Η πλήρη ασφάλεια είναι μια υπηρεσία που μειώνει την οικονομική επιβάρυνση σας σε περίπτωση ζημιάς του αυτοκινήτου σε μέρος του ή σε κάποιο αξεσουάρ για όσο διάστημα το αυτοκίνητο χρησιμοποιείται σύμφωνα με τους όρους και τις σύνθηκες της ενοικίασης του. Η ασφάλεια περιλάμβάνει καλύψεις έως 500 €. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι σε περίπτωση ατυχήματος η ασφάλεια μπορεί να καλύψει μέχρι και 500 €. Οι καλύψεις αυτές δεν περιλαμβάνουν ζημιά σε γυαλί όπως παράθυρα, σε λάστιχα ή οποιαδήποτε άλλη ζημιά από πρόθεση ή υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών.

Οι ώρες λειτουργίας της εταιρείας μας είναι από τις 8.00 το πρωί μέχρι και τις 20.00 το βράδυ, επτά ημέρες την εβδομάδα.

Για την ενοικίαση ATV απαραίτητη προϋπόθεση είναι η κατοχή διπλώματος αυτοκινήτου, ενώ για το scooter χρειάζεται να έχετε δίπλωμα μηχανής.

Για ακυρώσεις έως επτά [7] ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης, πραγματοποιείται επιστροφή του συνολικού ποσού της προκαταβολής. Για ακυρώσεις έξι [6] ή λιγότερες ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης, δεν πραγματοποιείται επιστροφή του ποσού της προκαταβολής.

Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν εμφανιστεί για την παραλαβή του οχήματος, το όχημα θα παραμείνει διαθέσιμο στο σημείο παραλαβής για 24 ώρες. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν επικοινωνήσει εντός των 24 ωρών, η κράτηση ακυρώνεται και το όχημα διατίθεται εκ νέου προς ενοικίαση. Επίσης, δεν πραγματοποιείται επιστροφή του ποσού της προκαταβολής.

Σύμφωνα με την τοποθεσία παράδοσης και παραλαβής που έχετε επιλέξει, θα υπάρχει ένας εκπρόσωπος της Damigos Santorini Car Hire που θα κρατάει μια ταμπέλα με το όνομά σας. Για να σας αναγνωρίσει ο εκπρόσωπος της εταιρείας θα πρέπει να έχετε μαζί σας της ταυτότητα και το δίπλωμα οδήγησής σας.

Ναι μπορεί να παραδοθεί ή να δοθεί το όχημα εκτός των ώρων λειτουργίας της εταιρείας με επιπλέον χρέωση.

Μπορείτε να παραλάβετε ή να αφήσετε το αυτοκίνητο σε οποιοδήποτε μέρος στη Σαντορίνη (λιμάνι, αεροδρόμιο, ξενοδοχείο ή οποιοδήποτε άλλο μέρος). Δεν υπάρχει καμία χρέωση για την παράδοση ή παραλαβή του αυτοκινήτου.

Τα καύσιμα συμπεριλαμβάνονται στην τιμή κατά την παραλαβή του οχήματος. Υπάρχουν αρκετά πρατήρια καυσίμων σε διάφορα μέρη του νησιού. Στην παράδοση το αυτοκίνητο θα πρέπει να έχει την ίδια ποσότητα καυσίμων που είχε το όχημα κατά την παραλαβή του.

Όχι, δυστυχώς δεν παρέχουμε αυτή την δυνατότητα.

Η Damigos Santorini Car Hire παρέχει 24 ώρη οδική βοήθεια. Σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος ,μας τηλεφωνείτε και μια μια εξειδικευμένη ομάδα μηχανικών θα αναλάβει τα υπόλοιπα. Επίσης, να έχετε υπόψιν σας ότι πρέπει να συμπληρώσετε μια φόρμα ατυχήματος μαζί με τον οδηγό του δεύτερου οχήματος σε περίπτωση που εμπλέκεται τρίτο άτομο. Παρακαλώ διαβάστε προσεκτικά στο site μας την ενότητα που αφορά την ασφάλεια αυτοκινήτου.

Σε περίπτωση νώριτερης επιστροφής αυτοκινήτου, δεν γίνεται καμία επιστροφή χρημάτων.

Σε περίπτωση που αργήσετε να παραδόσετε το ενοικιαζόμενο όχημα, θα πρέπει να έρθετε έγκαιρα σε επικοινωνία μαζί μας, για να σας ενημερώσουμε αν το όχημα είναι διαθέσιμο. Μόνο σε περίπτωση που δεν έχει γίνει κράτηση από άλλο πελάτη, το όχημα είναι διαθέσιμο και θα χρεωθείτε για τις επιπλέον ημέρες. Το αυτοκίνητο θα πρέπει να επιστραφεί στην ώρα που είχε συμφωνηθεί.